不用品回収におけるトラブルや解決策を解説します！

不用品回収を依頼する際に、注意したいのが業者とのトラブルです。
回収が終わると、業者から法外な金額を請求されるような事態は避けたいですよね。
そこで今回の記事では、不用品回収におけるトラブル事例や防止策について解説します。

 

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不用品回収でのトラブル事例を紹介！

トラックに積み終わった後に過剰な金額を請求された

 

契約の段階では、通常の相場で回収すると言っておいて、不用品を積み終えると数万円もの請求をする業者があります。
特に、立場の弱い高齢者や女性が狙われやすいでしょう。
高圧的な態度で請求されるため、仕方なく払ってしまったという方も多いです。

 

自分の家庭の不用品が不法投棄されていた

 

お金になるものだけを持ち帰り、処理にコストのかかる廃棄物を不法投棄する業者もあります。
行政が不法投棄された不用品を発見すると、依頼者が高額な金額を請求されるため、注意しましょう。

 

チラシに乗っている料金の倍以上の金額を請求された

 

チラシには料金の内訳を記載しておらず、回収が終わると理由を何かとつけて、追加料金を請求される場合があります。
一般的な不用品回収の料金には、トラックの車両代や人件費も含まれていますが、あらかじめ確認していないと、請求されたときに断れないことが多いです。

また、積み終わった段階で回収を断ろうとしても、キャンセル代として法外な金額を請求される場合もあるので注意しましょう。

 

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不用品回収でトラブルに合わないためには？

不用品回収におけるトラブルの防止策を3つ紹介します。

 

1つ目は、無料回収という言葉に注意することです

不用品回収には、処理費や人件費がかかるため、優良な業者であれば無料で回収することはほとんどありません。

そのため、無料回収という言葉を、前面に押し出して宣伝している業者には注意しましょう。
回収するものごとに、ある程度の相場が決まっているため、相場を調べておくことも重要です。

 

2つ目は、業者の実績を確認することです

業者のホームページには、不用品回収の実績やお客様の声が記載されていることが多いです。

しっかりと実績が確認できる業者なら、安心して依頼できるでしょう。

 

3つ目は、見積もりを書面かメールで受け取ることです

見積もりを渡さない業者は、違法である場合が多いです。
事前に書面かメールで受け取っておくと、法外な金額を請求されても対処できるでしょう。料金の内訳についても確認し、追加料金がかからないかをチェックしておくと安心です。

 

 

まとめ

 

不用品回収における、トラブル事例や防止策について解説しました。
事前にトラブルの起きやすい業者の特徴を理解しておくと、不用品回収で法外な金額を請求されるのを防げるでしょう。
ぜひこの記事を参考に、安全な不用品回収を依頼しましょう。